Voice over IP: Comunicazione Avanzata e Flessibile
le soluzioni VoIP ti permettono di gestire la comunicazione aziendale in modo professionale, scalabile e altamente personalizzabile. Grazie a una piattaforma avanzata per la gestione delle telefonate, avrai accesso a funzionalità che semplificano e potenziano le tue operazioni di comunicazione.
- Centralino Telefonico Virtuale: configura un sistema telefonico completo, con supporto per linee multiple, interni e gestione delle chiamate centralizzata.
- Piani di Chiamata Personalizzati: crea regole di instradamento per ottimizzare il flusso delle chiamate, assegnando numeri e interni a specifici reparti o membri del team.
- Risponditore Automatico (IVR): imposta un risponditore interattivo per guidare i clienti verso l’opzione o il servizio desiderato.
- Registrazione Chiamate: abilita la registrazione automatica o manuale delle chiamate per scopi di formazione o verifica.
- Gestione delle Code: organizza le chiamate in coda con messaggi personalizzati e priorità assegnata per migliorare l’esperienza del cliente.
- Conferenze Telefoniche: abilita riunioni audio multiple per collaborazioni rapide ed efficienti, anche a distanza.
- Integrazione con Applicazioni: collega il sistema telefonico ad altre applicazioni aziendali, come CRM o helpdesk, per una comunicazione ancora più efficace.
- Gestione Remota: accedi e configura il sistema telefonico da remoto tramite un’interfaccia web intuitiva.
- Reportistica Avanzata: monitora le statistiche sulle chiamate, come durata, frequenza e flusso, per ottimizzare le performance della comunicazione.
Con il servizio VoIP, trasformi il tuo sistema telefonico in uno strumento potente e versatile, ideale per migliorare l’efficienza e la qualità del tuo business.
